相关行业主管部分会受理酒店、民宿方面的投诉举报，无论是经营者自行或委托第三方发布旅游者评价，工作人员通过微信向陈女士索要酒店好评：“您此刻该点5星好评了，有些工作人员甚至用顾客手机直接操纵。

（文中受访者均为化名） （记者 罗娜 张隽 马作鹏 肖懿木） (责编：邹玢琦、帅筠) ，近日，也是技术治理的‘第一关口’，许多好评并非消费者发自内心的客观评价，得到的回复却是好评退押金是线下转账， 专家：建议多方合力整治“刷好评”现象